Alışveriş bilgileri
Sipariş vermeden önce satıcı, ürün, teslimat ve iade koşullarını burada görebilirsin.
İletişim ve satıcı bilgileri
Sipariş, teslimat, iptal, iade ve şikâyet taleplerini e-posta veya telefonla iletebilirsin. Sipariş numaranı yazman işlemi hızlandırır.
Teslimat ve kargo
Google Yorum, Instagram, WhatsApp, IBAN ve Sahibinden kartları fiziksel üründür. Türkiye içindeki sipariş adreslerine kargoyla gönderilir. Kartın yönlendirileceği bağlantı veya IBAN gibi bilgiler eksiksiz sağlandıktan sonra sipariş genellikle 1 iş günü içinde kargoya verilir. Bu hazırlık tahminidir; kesin teslimat tarihi değildir.
Seçilen taşıyıcı, varsa kargo ücreti ve toplam ödenecek bedel ödeme onayından önce sipariş ekranında gösterilir. Kargo takibi gönderimden sonra paylaşılır. Ayrı bir süre kararlaştırılmadıkça, kanuni özel üretim istisnaları saklı kalmak üzere ürün en geç 30 gün içinde gönderilir. Kargoya verilmesi, alıcıya teslim anlamına gelmez. Teslimata kadar kayıp veya hasar sorumluluğu satıcıya aittir.
Ürün taahhüt edilen sürede gönderilmezse alıcı sözleşmeyi feshedebilir. Gönderim imkânsızlaşırsa satıcı durumu bildirir ve tahsil edilen tutarı mevzuata uygun sürede iade eder.
Satış politikası
Beş kart modeli tekli ürün olarak sunulur; sitede görünen tek kart liste fiyatı 299 TL'dir. Siparişin bağlayıcı nihai ürün ve adet bilgileri, vergiler dâhil fiyatı, varsa indirim ve kargo bedeli ödeme onayından hemen önce gösterilir. Önceden açıkça onaylanmamış ek bedel tahsil edilmez. Üyelik veya abonelik ücreti yoktur.
NFC kart uyumlu telefon yaklaştırıldığında tanımlı bağlantıya erişimi kolaylaştırır. Google yorumu, takipçi, müşteri veya gelir artışı garanti edilmez. IBAN kartı kendiliğinden para çekmez ya da transfer yapmaz. Hatalı veya ayıplı ürüne ilişkin kanuni hakların saklıdır.
Siparişe özgü alıcı, ürün, bedel, teslimat adresi ve ödeme bilgileri, ödeme öncesinde sunulan ön bilgiler ve sipariş kaydıyla birlikte değerlendirilir. Mesafeli Satış Sözleşmesi ayrıca erişime açıktır. Sitedeki satın alma bağlantıları halen Shopier'e yönlendirir; ödeme ve sipariş onayı Shopier ekranında tamamlanır.
İptal ve iade koşulları
Teslimden önce siparişi iptal etmek veya cayma hakkını kullanmak için [email protected] adresine sipariş numaranla açık bir bildirim gönder. Teslim edilen beş hazır kart modelinde, teslimden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden cayma hakkını kullanabilirsin. Bağlantı tanımlanması bu hakkı tek başına kaldırmaz.
Cayma bildiriminin ardından 14 gün içinde ürünü PTT Kargo ile şu adrese gönderebilirsin: Resul Soysal, Esenevler Mahallesi, Edip Sokak No:29, Yıldırım / Bursa. İade gönderim masrafı satıcıya aittir; gönderim yöntemi için e-posta yoluyla yardım alabilirsin. PTT Kargo'ya erişimin yoksa ek ücret istemeden alternatif iade alımını düzenleriz. İade başvurusu için önceden onay almak zorunda değilsin.
İade tutarı, ilgili mevzuatta öngörülen başlangıç anından itibaren en geç 14 gün içinde, teslimat bedeli dâhil ve ilk ödeme aracına uygun şekilde, kesintisiz iade edilir. Ürünün yalnızca niteliğini ve çalışmasını anlamak için olağan incelenmesi cayma hakkını ortadan kaldırmaz. Ayıplı maldan doğan seçimlik hakların ayrıca saklıdır.
Gerçekten kişisel talebe göre özel üretilmiş farklı bir ürün satışa sunulursa, kanuni cayma istisnası ancak o ürüne ilişkin ödeme öncesi açıkça bildirilerek uygulanabilir; mevcut hazır kart modellerine otomatik uygulanmaz.
Uyuşmazlık ve başvuru
Önce bize e-posta veya telefonla ulaşabilirsin. Kanuni parasal sınırlar ve görev kuralları uyarınca tüketici hakem heyetine veya tüketici mahkemesine başvuru hakkın saklıdır.